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关于门禁系统安装过程中故障的排除措施举例

所属分类:行业资讯    发布时间: 2020-04-08    作者:西安兆河电子科技有限公司
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面对门禁系统的安装调试,今天西安门禁系统的小编就来给大家说一下对于门禁系统安装是的故障排除方法。

排除方法一:软件测试法

1、检测法:启动管理软件,进入总控制台选中门,点击检测控制器,软件运行信息会提示相关故障,那么就可以根据相关信息处理。

西安门禁系统

2、实时监控法:总控制台—实时监控,实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。

3、搜索.net法:基本设置—控制器—搜索.net,有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。请关闭防火墙!

排除方法二:硬件指示灯法

1、通电时,我们可以看电源指示灯POWERCPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态。

2、刷卡时,我们可以看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器。

3、按出门按钮,我们可以看继电器指示灯,是否咔嚓响一下,判断控制器继电器输出是否正常。

4、通讯操作时看TXRX灯,TCP控制器Rx(Link)灯常亮标示接线大致没有问题。Tx灯闪烁表示正在通讯。

5err灯闪烁代表控制器出现故障了,在软件检测获得详细信息。

6、视频控制器也可以看电源指示灯,pingRj45口指示灯是否交替闪烁。

7485有源转换器有无闪烁可以判断电脑有无数据发送。

排除方法三、替换排除法

1、设备替换法:这个只能参考,不能完全确定,因为,如果是某个环境或者因素引起的不一定会马上表现出来,就像人的慢性疾病有一个潜伏期,过段时间同样会引起问题出现,如果换下来的怀疑有问题的设备,单独检测没有问题,这可能是布线等环境干扰问题,应该积极地继续查找故障源。

2、电脑替换法:可以判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题,串口输出或者设置不对。

3、数据库、软件替换法:比如提取记录或上传设置失败,生成报表失败等,可以用另一个全新的数据库或软件,确定问题的范围。

排除方法四:分离排除法

1、以门禁控制器为核心,可以外接许多被控设备,而外接设备的质量参数性能都参差不齐的,兼容起来就可能存在干扰,导致的现象也就千奇百怪,如控制器重启,ERR灯闪烁,门异常开合,可以分离此外接设备看是否正常,然后逐一加载各个外接的设备,并加载一个测试一下,看看是加载了什么引起了这个故障,如三棍闸、道闸、电铃、电梯、自动门,还有扩展板外接的各种报警装置,都可能是干扰源,解决方案是加装弱电隔离器。

2485通讯方式,一个系统有8台控制器,可以考虑先断开后面的4台,然后再断开剩下4台的两台来缩小查找范围,或从先第二台处断开,逐台把后面的链接到通讯线路,看加到哪台不行了。

3TCP控制器使用常规方法在客户网络不能正常联网,可以从客户网络独立出来用独立交换机测试OK,就寻求甲方网管支持,看是否启用了其他网络认证限制。


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